שאלות ותשובות

בוחרים כמה חוגים/ענפים ברישום האינטרנטי, הסל מחשב הנחות בזמן אמת והסליקה מתבצעת בפעימה אחת.

כן. קבוצה רגילה עם מחיר שנתי/חודשי, קבוצה לפי מספר ימי פעילות נבחרים, וקבוצת מסלול עם בחירת מספר מפגשים בשבוע וימים ספציפיים.

מגדירים מדיניות (מדרגים, תקרות, קדימויות, חריגות), והמערכת מחילה אוטומטית בחישוב וברישום.

כן. ניתן להחריג לפי משתתף/קבוצה/מחלקה, בתיעוד ושקיפות מלאה בדוחות.

כן. ניתן להוסיף מוצרים ושירותים לסל יחד עם רישום לחוגים.

כרטיסי אשראי (רגיל/תשלומים), הוראות קבע אשראי והוראות קבע בנקאיות (מס"ב).

המנגנון מנסה חיוב חוזר חכם, שולח התראות, ומרכז לטיפול לפי המדיניות שהוגדרה.

כן. הכנסות נפרסות לפי חודשי הפעילות בפועל, כך שהדוחות משקפים את המציאות התפעולית.

כן. זיכויים מלאים/חלקיים עם תיעוד מלא והשפעה בדוחות.

כן. ניתן להגדיר מקדמות וריטיינרים כחלק מתהליך הרישום.

מהמובייל/טאבלט, בזמן אמת, גם מחוץ למשרד. הנתונים מסתנכרנים מיד.

כן. שיבוצים, התראות וחוסרים — מותאם לכל מדריך/עובד.

כן. תמיכה בקוראי קירבה, כרטיסים מגנטיים וזיהוי פנים (אופציונלי).

כן. אוטומציות לפי אירועי נוכחות/היעדרות, בתבניות SMS/דוא"ל.

כחלק טבעי מהרישום: חתימה דיגיטלית ותיעוד אוטומטי בכרטיס משתתף.

כן. היסטוריית גרסאות, דוחות מי חתם על איזו גרסה ומתי.

כן. כשדה מדיניות נפרד כולל תיעוד ומעקב.

ניתוח הכנסות לפי חודש פעילות, רישומים, נוכחות, גבייה, שגיאות סליקה ומדדי מגמות — ברמת הנהלה ומחלקות.

כן. דוחות חודשיים ותמחור לפי מדיניות הארגון.

כן. ברוב הדוחות המרכזיים ניתן לסנן ולחתוך נתונים.

כן. יצוא במבנה אחיד, שיוכי הכנסות לפי חודש פעילות ודיווחי התאמות.

הרשאות לפי תפקיד (מדריך/מנהל מחלקה/אדמין) עם תצוגות ומדדים מותאמים.

כן. התאמות לליקויי ראייה/שמיעה/מוגבלויות בהתאם לתקנים מקובלים.

תהליך התאמה קצר: איסוף צרכים, הגדרת מדיניות (הנחות/מסלולים/תמחור), העלאת נתונים, הדרכות והפעלה.

תמיכה זמינה דרך המערכת, דוא"ל וטלפון; נציגי תמיכה מכירים את עולם החוגים לעומק.

הצפנה בתעבורה, הרשאות מדורגות, ומדיניות פרטיות בהתאם לנהלים מקובלים.

כן. גיבויים סדירים ואפשרויות ייצוא לפי הרשאות.

קומפיט כוללת ניהול מנויים וכרטיסיות, רישום לשיעורים מהנייד, כניסה בצ׳יפים, אפליקציית צוות לנוכחות בזמן אמת, וסליקה בהוראות קבע/טוקנים עם טיפול אוטומטי בסירובי אשראי.

המערכת מציעה רישום מרוכז לפי חוגים וקבוצות, מנגנון הנחות משפחה/אחים אוטומטי, הרשאות רב־רמתיות למנהלים ומדריכים, ודוחות ייעודיים לרשויות/עמותות.

קומפיט תומכת בעץ ארגוני (אגודות/מחלקות/קבוצות), ברמות ובגילאים, בניהול נוכחות מאמנים, בשכר/עמלות, ובגבייה לפי מסלולים. בנוסף, קומפיט BI מספק מדדים לניטור ביצועים ושימור ספורטאים.

כן. הפתרון מודולרי: ניתן להתחיל מרישום ותשלום אונליין, ניהול משתתפים ונוכחות, ובהמשך להרחיב למנויים, אוטומציות ו-BI.

ניהול מנויים מתאים למסגרות מבוססות מנוי/כרטיסייה (למשל חדרי כושר וסטודיואים), בעוד ניהול משתתפים וקבוצות מתאים למסגרות חוגים לפי לו״ז ורמות. קומפיט תומכת בשני המודלים במקביל, כולל תמחור לפי מסלולים, נוכחות והנחות משפחה.